<aside> 🔙 Вернуться к списку постов

</aside>

Один или два раза в месяц банки в РА присылают своим клиентам выписки по счетам.

Первая покрывает часть месяца с 1го по 15е число, вторая — весь предыдущий месяц целиком. Выписка присылается в виде Excel документа для каждого

• карточного счета
• обычного счета
• депозита

в банке, как правило на протяжении 1-3 дней в середине и начале месяца.

Что включают в себя выписки

Автоматически присылаемые выписки включают

• имя клиента
• номер и валюта счета (вклада)
• сумму поступлений и расходов по счету в расчетный период
• список проведенных (cleared) операций
• (для вкладов) начисленный доход за период
• (у небольшого количества банков) адрес в профиле клиента

Также в выписке иногда можно увидеть интересные детали. Например, для операций трансграничных переводов банк может указать адрес в банке-отправителе, подтверждая, что банк-получатель имеет доступ к этой информации.

Получение выписок на английском

В большинстве банков выписки присылаются только на армянском. Некоторые банки (например, Ameria, ID Bank) позволяют сменить язык корреспонденции при открытии счетов. Таким образом, можно получать выписки на английском.

Отдельные присылают выписку сразу на двух языка на отдельных листах (например, Converse Bank).

В некоторых банках язык выписок зависит от языка интерфейса приложения (например, Evoca). В других идёт именно о языке коммуникации с клиентом, а не языке интерфейса приложения. Если нужный язык коммуникации с клиентом не был выбран при открытии счетов, его можно сменить через поддержку.